ГИС ЖКХ 2021

Проверки ГЖИ осенью 2021. 

Новые подходы к требованиям законодательства.

Автоматизация. Ответы на вопросы. Практика работы.

Большой практический семинар для УК, ТСЖ/ЖСК и РСО

24 сентября 2021 с 10:00 по московскому времени

Ведущий семинара:

Алексеев Андрей Николаевич

Ведущий менеджер проектов ГК Прогматик, которая занимается комплексной автоматизацией предприятий ЖКХ (в т.ч. и интеграцией с внешними системами РЕФОРМА ЖКХ, ГИС ЖКХ, ГЖИ и т.п.), является резидентом Новосибирского Технопарка и лидером кластерной инициативы «ИТ в ЖКХ». Количество жителей, обслуживаемых клиентами ГК Прогматик - более 2 млн. человек.

Познакомьтесь с лектором! Посмотрите промо видео

Программа семинара

Подготовка

Подготовимся к проверкам, проверим себя и правильно ли вы все занесли в систему

  • Как проходят проверки инициированные Минстроем, что конкретно проверяют.
  • Кто и как в 2021 году может проверить по раскрытию информации в ГИС ЖКХ?
  • На что в первую очередь обращают внимание надзорные органы.
  • Что является основанием для начисления штрафа: дата и время загрузки файла или дата и время окончания обработки файла? 
  • Как обезопаситься от некорректных проверок, если они противоречат инструкциям ГИС ЖКХ.
  • Как проверить себя на 100% - смотрим глазами ГЖИ.
  • Где можно посмотреть % раскрытия информации в разрезе домов по технической части.
  • Как загрузить и скачать отчёт % заполнения информации по ГИС?
  • Как добиться высокого % по раскрытию информации?
  • Почему при проверке полноты раскрытия информации показывает не 100% и на сколько это критично, возможны ли придирки со стороны ГЖИ, штрафы и предписания.
  • Можно ли администратору УО посмотреть полноту заполнения полей в ГИС, чтобы увидеть недочеты и исправить.
  • Какие разделы ГИС необходимо заполнить по минимуму и какие возможны штрафы и на основании каких распоряжений Правительства?
  • Что делать и какая вероятность наказания, если нарушены сроки размещения информации и период размещения истек.
  • Сроки размещения информации в ГИС ЖКХ, журнал истории ГИС ЖКХ.
  • Как часто ГЖИ проверяет ТСЖ/ЖСК?
  • Обновленные требования ГЖИ о размещении сведений в ГИС ЖКХ с 2021 года.
  • Какие на сегодняшний день требования по объему информации на сайте ГИС ЖКХ?

Фундамент

Разберем каждый раздел ГИСа и покажем где вы могли допустить ошибки

  • Какие разделы ГИС ЖКХ обязательны для заполнения в данный момент?
  • Способы внесения информации (что и как сегодня это работает).
  • Какие шаблоны сейчас работают и как их заполнить вручную.
  • Выгрузка платежных документов через шаблоны. Как быть с ошибками? Где можно посмотреть настройки по выгрузке?
  • Как сейчас устроен ГИС ЖКХ изнутри и снаружи? (Кто и что видит).
  • Нужно ли размещать в ГИС договора подряда на разовые работы?
  • Нужно ли размещать в ГИС промежуточную отчетность и что размещать в ГИСе после закрытия квартала, если у компании не предусмотрена промежуточная(квартальная) бухгалтерская отчетность.
  • Какие договора нужно добавлять в систему, а какие нет, на пример на домофон, паспортное обслуживание, антенну, обслуживание лифтов, начисление квартплаты, дератизация, обслуживании мусоропроводов, уборка и др.
  • В каком виде загружать договора, с персональными данными или просто проект договора, чтобы не было придирок со стороны ГЖИ.
  • Нужно ли размещать и как договора по услугам с физ. лицом и договора ГПХ, если в ГИС нет такой возможности.
  • Можно ли удалить договор управления и загрузить новый.
  • Добавление актов выполненных работ, в каком виде, кто должен подписывать, если работы выполняются самостоятельно или подрядчиками и др. вопросы.
  • Можно ли размещать шаблоном информацию о расчетах и договорам с обслуживающими организациями.
  • Что указывать в закладке "Договоры оказания услуг" при оплате за весь год.
  • Размещать ли договора размещения рекламы на доме и сдачи общих помещений в аренду.
  • В каком разделе размещать договора и получение доходов от аренды МОПов.
  • Как разместить расчет стоимости договора поставки ресурсов.
  • Как правильно разместить документ об оплате, если оплата за договор предоставления услуг и работ произведена одним платёжным поручением за несколько договоров?
  • Нужно ли загружать документы по судебным приказам.
  • Как правильно проставлять суммы в пунктах доходы и расходы при размещении отчета по управлению  - по всем затратам предприятия или по каждому дому индивидуально?
  • Правильное внесение сезонных актов осмотров - инженерные сети, крыши, кровли, места общего пользования. 
  • Кто должен вносить в ГИС паспорта готовности МКД к отопительному сезону (УК или ОМСУ).
  • Какой перечень документов, необходимо прикрепить к годовым отчетам именно управляющим компаниям.
  • Нужно ли отражать в ГИС ЖКХ начисление пени?
  • Размещение информации по отчетам для жителя (перечни работ и услуг, взаиморасчеты по договорам, раскрытие информации и т.п).

Капитальный ремонт

Что и как размещать в ГИСе по кап. ремонту и как это делать по спец. счетам

  • Размещение сведений по капитальному ремонту.
  • Что размещать в разделе кап ремонта по новым только введенным в эксплуатацию МКД.
  • Нужно ли публиковать протокол по кап ремонту и где его публиковать?
  • У нас нет капитального ремонта, но нас ГЖИ заставляет размещать информацию по нему, что нам делать?

  • Должна ли размещать УК информацию в ГИС если на МКД определен спец. счёт, но владельцем является Фонд Капитального ремонта?

  • Что делать при ошибке "INT008047 Организация не выставляет взнос на капитальный ремонт".

  • Что делать, если система не принимает документы по капитальному ремонту.
  • Как отражаются работы по текущему ремонту? Одной строкой или в разрезе работ?

  • Как размещается информация об организации, осуществляющей кап. ремонт, если это ТСЖ
  • Работы выполняемые ТСЖ за счет средств на содержание и текущий ремонт, надо размещать в ГИС?

  • Что нужно размещать по капремонту, если заведен спец. счет?

  • Кто и какие данные заносит в ГИС, если спец. счет в рег. операторе?
  • Необходимо ли размещать решение о проведении капитального ремонта во вкладку "КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ", если УК не является владельцем счета дома? Средства за кап. ремонт жильцы перечисляют на счет регионального оператора.

  • внесение информации по спец. счету капитального ремонта.
  • Как в информации об объекте жилищного фонда изменить способ формирования фонда кап. ремонта?

  • Как заполнять раздел кап. ремонта ТСЖ  под управлением УК. 

РСО и УК/ТСЖ/ЖСК

Как наладить взаимодействие без задвоения и разрешить спорные вопросы

  • Как взаимодействовать РСО и УК/ТСЖ и что учитывать для правильного внесения информации.
  • Правильное внесение информации по взаиморасчетам, недопоставкам.
  • Размещение информации о нормативах и тарифах.
  • Размещение договоров ресурсоснабжения (сценарии и к чему это может привести).
  • Как правильно разместить информацию в ГИС ЖКХ о договорах, заключенных между потребителями и РСО
  • Собственники МКД перешли на прямые договора с РСО, где в личном кабинете это увидеть?
  • Надо ли заполнять раздел "Договоры на предоставление коммунальных услуг"?
  • Как правильно посмотреть реестр размещенных договоров РСО в ГИС ЖКХ.
  • Размещение информации по оплате по договорам ресурсоснабжения.
  • Можно ли разместить информацию о состоянии расчетов с РСО, если не размещен договор ресурсоснабжения?
  • Как разместить информацию о платежах, если прямые платежи в РСО и имеется только соглашение о взаимозачете?
  • Расчеты между РСО и УК по СОИ размещается по каждому дому отдельно или по всем домам одновременно?
  • Особенности работы с ГИС ЖКХ ресурсоснабжающих компаний.
  • Задвоены помещения (добавили УК и РСО). Лицевых счетов меньше чем помещений.  Как с этим бороться?
  • Что вносить, если РСО уже размещает информацию по дому.

  • Как исправить неверную информацию по дому, по договорам, размещенную РСО.

  • Как обязать РСО внести изменения в информацию о доме?
  • Если МКД на прямых договорах с РСО, кто заполняет объем и качество коммунальных услуг.
  • При прямых договорах с РСО кто размещает сведения об ИПУ и текущих показаниях ИПУ в ГИС ЖКХ.
  • Кто заполняет вкладку "Информация о применяемых тарифах" и размещает информацию по  коммунальным услугам (на холодную, горячую воду, водоотведение, отопление), если УО на прямых договорах?
  • Если собственники перешли на прямые расчеты с РСО, необходимо ли УК/ТСЖ размещать информацию об объеме, качестве КУ, в том числе информацию о фактах и количественных значениях отклонений от параметров качества предоставленных услуг?
  • Что размещать при заполнении объемов ком. ресурсов, если на доме нет ОДПУ.
  • Надо ли размещать в ГИС объявление об отключении коммунального ресурса.
  • Если аварийные работы проводит РСО, кто должен разместить уведомление в ГИСе? И как его увидят собственники?
  • Где размещается информация об объеме, качестве и стоимости ресурсов для предоставления комм.услуг

  • Где размещается информация о лицах, осуществляющих поставки ресурсов, необходимых для предоставления комм.услуг

  • Если УО не исполнитель комм. услуг, но получает уведомление об отключении комм. ресурсов в связи с ремонтными работами, нужно ли делать сообщение для собственников?

  • Регламентируются ли в ГИСе сроки эксплуатации приборов учета? 

  • Нужно ли вносить в ГИС старые приборы учета, которых нет на балансе.

  • Как автоматизировано через систему проставить тариф в договора ресурсоснабжения, в связи с очень большим количеством договоров?
  • Во всем МКД поменяли счетчики электроэнергии, нужно ли вводить данные и акты ввода в ГИС и как это сделать?
  • Должна ли УО размещать тарифы на коммунальные ресурсы, если договор ресурсоснабжения только на ресурсы на содержание общего имущества?
  • Мы являемся исполнителем коммунальных услуг. Кто должен размещать договор ресурсоснабжения (РСО отказывается размещать данный договор) и что именно размещает исполнитель?

Квитирование

Что, как, почему, для чего

  • Кто и как квитирует поступившие платежи
  • Требует ли ГЖИ квитировать
  • Как делать квитирование при работе в ГИС через API
  • Как квитировать через шаблон
  • Как квитировать, если жители платят через кассу ТСЖ/ЖСК.
  • Какие платежные документы размещать в ГИС ЖКХ, первоначальные или измененные с учетом корректировок
  • Будет ли возможным квитирование если не размещать сведения об оплате квитанций? 
  • По каким причинам может не осуществляется автоматическое квитирование
  • Нужно ли загружать оплату в ГИС ЖКХ, для квитирования, если УК без онлайн-кассы (прием платежей осуществляется через агентов)?
  • Как поступить, если в ГИС есть долги по квартплате, РЦ делает выгрузку в ГИС и ссылается на банк, что он не квитирует?
  • Платежный документ был размещен с ошибками. ГИС пересчитал сальдо по-своему. Можно ли аннулировать весь платежный документ, если сумма уже сквитирована частично?
  • Нужно ли квитировать в ГИС ЖКХ все поступающие платежи в УО?

Росреестр

Настраиваем правильный обмен данными

  • Сложности работы с ФИАС и Росреестром.
  • Обязательно ли делать привязку с Росреестром? Как узнать, есть ли связка дома с Росреестром?
  • Как связать ГИС с Росреестром, чтобы постоянно обновлялась информация по собственникам.
  • Как поменять код ФИАС дома.
  • Как можно исправить кадастровый номер здания.
  • Как разместить кадастровый номер земельного участка находящегося под МКД.
  • Как заполнять информацию, если отсутствует кадастровый номер дома.
  • Как изменить общую площадь дома, если привязан кадастровый номер.
  • Что делать если цифра площади дома в информации о доме не сходится с данными тех. паспорта на дом.
  • Как внести кадастровые номера в ранее размещенную информацию, если помещение уже существует с лицевым счетом на которое идет начисление.
  • Как изменить площадь дома, если она автоматически введена неверно.
  • Если кадастрового номера нет на доме и он не указан в ГИС, будет ли за это предписание ГЖИ?

Собственники и ГИС

Еще и с ними надо что-то делать

  • Работа с обращениями и жителями согласно ПП РФ 331 от 27.03.18г.
  • Разбор «Личного кабинета» собственника (Что доступно и возможно при связке с Росреестром и без нее).
  • Как и зачем уведомлять собственников через ГИС ЖКХ: когда нужно это делать, в каком объеме, каким образом. 
  • Где размещаются объявления для жителей?
  • Где размещать уведомления собственников о задолженности?
  • Обязательно ли производить уведомление собственников через ГИС, если собственники не знают про ГИС или не пользуются им?
  • Необходимо ли размещать в ГИС ЖКХ все информационные объявления, которые вывешены на информационных стендах в подъездах жилых домов. 
  • Как настроить ГИС для получения уведомлений и запросов от собственников и надзорных органов.
  • Есть ли и какие определенные сроки ответа на обращения от собственника. 
  • Действия на жалобы собственников в ГЖИ, прокуратуру и другие инстанции по размещении информации в ГИС.
  • Как быть и как внести сведения о собственниках и в реестр челнов ТСЖ, если собственники не дают согласие на обработку персональных данных, не предоставляют СНИЛС и паспортные данные.
  • Нужно ли получать разрешение от члена ТСЖ о внесении его в реестр членов ТСЖ с имеющимися у ТСЖ данными?
  • Обязательно ли подгружать заявления о вступлении в члены ТСЖ/ЖСК ?
  • Нужно ли актуализировать паспортные данные членов ТСЖ, вносимых в реестр ГИС, так как периодически такие данные становятся не актуальными? 
  • Можно ли обойтись без паспортных данных при добавлении членов ТСЖ/ЖСК?
  • Как быть при размещении сканов документов, если они содержат данные собственников и даже подпись, если размещение в свободном доступе является нарушением защиты персональных данных, а также возможна утечка этих данных к мошенникам. 
  • Меняется ли ЕЛС жилого помещения в ГИС ЖКХ при смене собственника.
  • Нужно ли в ГИС ЖКХ открывать новый лицевой счет, если в квартире сменился собственник в результате дарения, наследования, купли-продажи и т.п. Если просто изменить собственника будет ли он видеть платежные документы, приборы учета в своем личном кабинете?
  • Как правильно оформлять лицевые счета в ГИСе при долевой собственности.
  • Как завести в ГИС ЖКХ корректно ЛС по квартирам, где разделены счета?
  • Где в ГИС размещать долговременную информацию для собственников МКД?
  • Что размещать если собственники не подают показания счетчиков?
  • Обязательно ли указывать ФИО в лицевом счете?

Собрания собственников в ГИС

Как проводить и правильно оформлять

  • Проведение голосований в электронном виде, размещение сведений о голосованиях.
  • Добавление протоколов собраний.
  • Как правильно размещать протоколы собраний в многодомовых ТСЖ.
  • Нужно ли размещать протоколы предыдущих собраний?
  • Можно ли разместить в ГИСе уведомление о собрании после окончания проведения собрания, чтобы выложить все документы по собранию?
  • Должна ли УК размещать протокол ОСС если инициатором ОСС был собственник (физ.лицо)?
  • Необходимо ли прикладывать реестр собственников из Росреестра к протоколу ОСС?
  • Нужно ли размещать протокол собрания ЖСК?
  • Где нужно размещать бюллетень голосования каждого собственника? Куда прикреплять решения?

Обзор частых вопросов по работе в ГИСе

Разберем вопросы по списку и ответим на ваши

  • Начисление субсидий гражданам с 2021г.  В какой форме мы должны предоставлять информацию по запросам?
  • Размещение договора управления в ГИС ЖКХ и подача заявления в ГЖН для включения дома в перечень лицензиата.
  • Интеграция платежных документов в ГИС ЖКХ из программного обеспечения.
  • Кто несёт ответственность за размещение информации, если л/с, информация по ИПУ, оплата, начисление осуществляет ЕРЦ?
  • Где должны размещаться суммы расчетов между ТСЖ и РСО?
  • Кто обязан размещать информацию, акты, оплату с ТБО?
  • В каком формате вносить платежные документы?
  • Можно ли и как из 1С загрузить в ГИС бухгалтерскую (финансовую) отчётность.

  • Нужно ли размещать в разделе Страховые продукты страхование имущества МКД, например страхование лифтов? 

  • Каким образом можно разместить в ГИС платёжный документ для жителей по оплате коммунальных услуг с отрицательными льготами?
  • Как должна выглядеть информация о взаиморасчетах по договорам подряда?
  • Где размещать информацию о кредитных организациях, в которых открыты расчетные счета в целях приема платы ЖКУ?
  • Что делать если срок договора управления истек?
  • Что делать, если дом находится в управлении, включен в лицензию, но в ГИС ЖКХ его нет?

  • В каком разделе нужно добавлять ОДПУ? 

  • Как в ГИС правильно отобразить расходование накопленных денежных средств, полученных по договорам на пользование общим имуществом, если на общем собрании собственников было принято такое решение?

  • Нужно ли вносить в перечень работ дезинфекцию мест общего пользования в данной ситуации при коронавирусе или как внеплановые работы? Где отразить возмещение этих затрат потом?

  • Где размещать сведения об отсутствии технической возможности установки ПУ (без шаблона) ? или это только шаблоном?

  • Какой формы отчет нужно размещать во вкладке - Отчет о выполнении договора управления?

  • У УК есть дома под непосредственным управлением. Кто и как должен размещать платежные документы на содержание и ремонт по этим домам в ГИС?

  • Что делать если тех. поддержка ГИС ЖКХ не дает конкретно ответа на поставленный вопрос?
  • Как изменить основание открытия ЛС? 
  • Куда выгружать паспорта готовности к отопительному сезону?
  • Как можно исправить данные ИПУ, если добавили ошибочно?
  • Лицевые счета в ГИС ЖКХ закрыты по причине-ошибка ввода как их актуализировать?

Ответы на ваши вопросы в прямом эфире 

Что вы получите приняв участие в семинаре?

Новые знания и навыки, проф. опыт, помощь в решении текущих вопросов

Методические и раздаточные материалы в электронном виде

Индивидуальный подход, разбор конкретно ваших ситуаций

Доп. консультации лектора в течение месяца после семинара

Высокое качество звука и видео семинара (HD формат)

Оставьте заявку

Оставьте заявку на этом сайте. Обязательно укажите телефон по которому с вами можно связаться.

Регистрация

Сотрудник компании вам позвонит, расскажет о семинаре и зарегистрирует вас.

Получайте новые знания

Участвуйте в семинаре и получите доп. консультации эксперта по вашим вопросам в течение месяца.

Online участие

Дата проведения 24.09.2021 с 10:00 по московскому времени

Примите участие в семинаре и получите:

Участие в семинаре в реальном времени

Ответы лектором на ваши вопросы в прямом эфире

Видеозапись семинара

Методические материалы 

Доп. консультации лектора в течение месяца

+ БОНУС

Видеозапись семинара Алексеева А.Н.

Как проверить правильность заполнения и ошибки в ГИС ЖКХ

Что видно в ГИСе из вне и что видят собственники

Как проверить себя, используя отчетность в ГИС ЖКХ

4900 руб.

Сомневаетесь? 

Почитайте отзывы участников предыдущих семинаров с Андреем Николаевичем

ИНН 7701169199 / КПП 770101001 / ОГРН 1137799000569            Пользовательское соглашение